Informations sur la garantie

Garantie de 18 mois

Nous garantissons nos produits en toute sérénité. La plupart des produits RVGUARD sont couverts par notre garantie limitée de 18 mois. Celle-ci inclut les câbles, les filtres, les tuyaux et bien plus encore. Certains articles bénéficient d'une garantie de 36 mois. Dans tous les cas, vous êtes protégé contre les défauts de matériaux et de fabrication.

Garantie de remboursement de 30 jours, sans aucune raison.

Les produits non endommagés peuvent être retournés pour un remboursement complet, quelle qu'en soit la raison, dans les 30 jours suivant la date de livraison à l'adresse d'expédition indiquée.

● Les retours doivent inclure tous les accessoires

● Les articles doivent être dans leur emballage d'origine.

● Pour les réclamations au titre de la garantie non liées à la qualité, les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

● Pour les réclamations de garantie non liées à la qualité, RVGUARD rembourse le coût du produit lui-même.

● Les retours peuvent être refusés si les articles ne répondent pas aux exigences ci-dessus

Les demandes de remboursement au titre de la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours expirent 30 jours après l'ouverture d'une réclamation. Aucun remboursement ne sera possible pour les articles non liés à un défaut de qualité après ce délai de 30 jours. Pour les achats effectués hors des boutiques en ligne RVGUARD, veuillez contacter directement les revendeurs pour obtenir un remboursement. Pour les problèmes liés à la qualité, veuillez consulter les informations ci-dessous.

garantie de remplacement limitée

Les obligations de garantie de RVGUARD concernant le produit RVGUARD que vous avez acheté (le « Produit ») sont limitées aux conditions énoncées dans le présent document. RVGUARD garantit le Produit contre tout défaut de fabrication et de matériaux pendant toute sa durée de vie ou pendant 18 mois, comme indiqué dans la documentation du produit. *Si ledit Produit ne répond pas aux critères de garantie relatifs aux défauts de fabrication, la vente est définitive.* Veuillez également noter que si le Produit s’avère défectueux et qu’un client souhaite un remplacement dans les 30 jours suivant l’achat, il est conseillé de contacter le revendeur auprès duquel il a acheté son Produit afin d’obtenir un produit de remplacement et/ou un avoir.

Si un défaut survient et qu'une réclamation valide est reçue par RVGUARD pendant la période de garantie, RVGUARD pourra, à sa discrétion, réparer le produit, l'échanger contre un produit neuf fonctionnellement équivalent ou émettre un avoir. RVGUARD garantit les produits réparés et les produits de remplacement fournis en vertu des présentes contre tout défaut de matériaux et de fabrication à compter de la date de réparation ou de remplacement, pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou, si cette période est plus longue, pour la durée restante de la période de garantie. En cas d'échange du produit, le produit de remplacement devient votre propriété et le produit retourné devient la propriété de RVGUARD. En cas d'avoir, le produit devient la propriété de RVGUARD.

Exclusions et limitations

La garantie limitée de RVGUARD s'applique uniquement au Produit. Elle ne couvre aucun produit non RVGUARD, même s'il est emballé ou vendu avec le Produit. La garantie exclut notamment les rayures ou dommages superficiels sur tout produit non RVGUARD, même s'il est emballé ou vendu avec le Produit. Cette garantie s'applique uniquement à une utilisation normale du Produit, usure normale exceptée, conformément aux instructions d'utilisation écrites, le cas échéant, fournies avec le Produit (par écrit ou via un lien hypertexte). Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un accident, un usage abusif, une mauvaise utilisation ou une modification du Produit.

Aucune autre garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, la présente garantie et les recours énoncés ci-dessus sont exclusifs et remplacent toutes autres garanties, recours et conditions, qu'ils soient oraux ou écrits, exprès ou tacites. RVGUARD exclut expressément toute garantie implicite, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Si RVGUARD ne peut légalement exclure les garanties implicites en vertu du droit applicable, alors, dans la mesure du possible, toute réclamation au titre de ces garanties implicites s'éteindra à l'expiration de la période de garantie. *Aucun revendeur, agent ou employé de RVGUARD n'est autorisé à modifier, étendre ou compléter la présente garantie.*

Limitation des dommages

Dans toute la mesure permise par la loi, RVGUARD n'est pas responsable des dommages directs, spéciaux, accessoires ou indirects résultant d'une violation de garantie ou de condition, ou en vertu de toute autre théorie juridique, y compris, sans limitation, les coûts de remplacement de biens personnels ou les coûts de récupération ou de reproduction de tout programme ou donnée stocké dans un appareil utilisé avec ou transporté dans le produit RVGUARD.

protection des consommateurs

Pour les consommateurs bénéficiant de la législation ou de la réglementation en matière de protection des consommateurs en vigueur dans leur pays d'achat ou, le cas échéant, dans leur pays de résidence, et qui ne peuvent être exclues conformément aux dispositions ci-dessus (« législation de la consommation »), les avantages conférés par la présente garantie s'ajoutent à tous les droits et recours prévus par cette législation. Dans la mesure où la responsabilité peut être limitée en vertu de cette législation, la responsabilité de RVGUARD est limitée, à son entière discrétion, au remplacement ou à la réparation du produit.

Revendeur et distributeur agréé

Vendeur officiel	La garantie couvre les achats effectués auprès de
rvguardstore.com	RVGUARD
Amazon.com	Vendeur Amazon
www.walmart.com	Walmart